ПРАКТИЧЕСКИЕ СОВЕТЫ - 31 Июль 2008

Несите полную ответственность за планиро­вание и организацию территории, на которой вы работаете. Внимательно изучите карту района ва­шей деятельности. Разделите ее на четыре секто­ра, отталкиваясь от личного знания местности и естественных границ, таких как улицы.
Когда вы проводите подготовительную рабо­ту, постарайтесь отвести целый день или полдня на работу в одном секторе. Обзванивайте всех, живущих в данном районе до тех пор, пока ваша книга визитов не будет заполнена. Затем продол­жайте заполнять календарь встречами в осталь­ных районах.

ВОЗЬМИТЕ НА ВООРУЖЕНИЕ СЕМЬ СЕКРЕТОВ УСПЕШНОЙ ПРОДАЖИ -

Успешная продажа базируется на семи секретах или семи принципах. Они ежедневно применя­ются всеми высокооплачиваемыми торговы­ми агентами. Регулярное использование этих принципов гарантированно обеспечит вам путь к вершине.
Секрет успеха номер один: будьте серьезны! Прими­те решение до конца пройти весь путь к вершине. Ре­шитесь сегодня же стать одним из лучших. Никто и ни­что не сможет помешать вам стать истинным профессионалом. Помните: на то, чтобы стать лучшим, требуется столько же времени, сколько на то, чтобы быть средним. Время уходит безвозвратно. Ваша зада­ча — посвятить себя совершенствованию. Каждый день вы должны становиться все лучше и лучше и не останав­ливаться, пока не достигнете самой вершины.
Секрет успеха номер два: определите качество, кото­рое мешает вам добиться успеха. Найдите свое уязви­мое место и разработайте план по его устранению. По­стоянно спрашивайте себя и своего менеджера: “Ка­кое одно качество, доведенное до совершенства, ока­жет на мою жизнь наиболее положительное влияние?” Запишите свой ответ, установите сроки, составьте план и работайте по нему каждый день. Одно это решение способно изменить всю вашу жизнь.
Секрет успеха номер три: общайтесь с нужными людьми. Знакомьтесь с позитивными, удачливыми людь­ми. Общайтесь с теми, кто знает, куда они идут и что они хотят сделать со своей жизнью. И держитесь подальше от негативных, критикующих все подряд нытиков. Они тянут вас вниз, надоедают и докучают, отвлекают и рас­холаживают и неизбежно ведут вас к провалам. Помни­те, вы не сможете парить вместе с орлами, если будете копошиться среди кур.
(more…)

УЧИТЕСЬ УПРАВЛЯТЬ СВОЕЙ ТЕРРИТОРИЕЙ -

У вас, как и у владельца розничного магазина, есть своя территория продаж, где вы ищете клиентов и заключаете сделки. И точно так же, как всякий хороший магазин, ваша территория про­даж должна быть безупречно организована для получе­ния максимальных результатов.
Одна из главных причин неудачной продажи — не­качественное управление территорией. Средний тор­говый агент разъезжает по своей территории, в зави­симости от того, кто в настоящий момент готов с ним встретиться.
Такому агенту часто приходится вначале ехать в один конец города на одну встречу, а затем через весь город добираться на другую встречу. При этом на переезд он тратит час или даже больше. После чего ему снова при­ходится возвращаться обратно, потому что там у него назначена третья встреча.
Вы знаете, что ваш доход в значительной степени обусловлен количеством времени, затрачиваемым на потенциальных покупателей. Поэтому вам следует по­дробно планировать каждый день, чтобы увеличить их количество, и не позволять себе отвлекаться на второ­степенные дела.
Вот простой метод управления территорией. Вы мо­жете пустить его в ход немедленно. Разделите свою тер­риторию на четыре части так, как вы разрезаете пи­рог. С этого дня работайте каждый день или половину дня в одном из этих районов. Если вы договариваетесь о встречах, назначайте их так, чтобы они следовали одна за другой. Благодаря данному методу вы сократи­те время, уходящее на дорогу, и увеличите время пред­варительной работы, презентаций и заключения сделок.
Если клиент просит вас приехать в определенный день, когда у вас ничего не запланировано в этом райо­не, поборите искушение изменить график и кинуться на встречу. Вместо этого вежливо объясните, что вы буде­те в данном районе такого-то числа и попросите клиен­та организовать встречу в этот день. Удивительно, на­сколько уважительнее клиенты относятся к торговым агентам, когда понимают, что те заняты делом и умеют распоряжаться своим временем.
(more…)

Четкие цели в вопросе доходов -

Существует качество, которым должен об­ладать человек, стремящийся к победе. Это определенность цели, знание того, что ты хочешь, и жгучее желание обладать этим.
Наполеон Хилл

Ваше умение ставить перед собой цели, а затем составлять четкие письменные планы их реа­лизации — это основное умение для достиже­ния успеха в сфере продажи.
Дело в том, что вы не можете стрелять по мишени, которую не видите. Самые высокооплачиваемые торго­вые агенты ставят себе очень четкие цели в вопросе до­ходов и объема продаж, расписанные по годам, меся­цам, неделям, дням и даже часам. Они абсолютно точно знают, что им необходимо делать каждый день, чтобы достичь целей, поставленных перед собой.
Предлагаю в помощь схему, которую вы можете ис­пользовать, чтобы попасть в двадцатку лучших профес­сионалов вашей области. Начните с определения сум­мы, которую вы хотели бы заработать в следующие

двенадцать месяцев. Поставьте себе целью увеличить свой доход, по крайней мере, на 25% по сравнению с вашим самым прибыльным годом. Такая, своего рода, длительная цель будет мотивировать вас и придавать си­лы для более интенсивной работы. Единственный во­прос, который вы должны мне задать: “Как?”
(more…)

БОЛЬШЕ ВСТРЕЧ С ЛУЧШИМИ КЛИЕНТАМИ -

На торговом рынке существуют клиенты с большим потенциалом, остро нуждающиеся в вашем товаре или услуге. Ваша задача — разыскать их как можно быстрее, оставив клиентов с низким потенциалом для других.
Чтобы наилучшим образом проводить поиск потен­циальных покупателей вам необходимо, во-первых, чет­ко представлять себе важнейшие и ценнейшие качест­ва вашего продукта, которые могут принести пользу клиенту. Во-вторых, точно знать, почему ваш продукт идеальным образом подходит для определенной катего­рии покупателей. В-третьих, приложить все усилия для поиска и беседы именно с этой категорией потенци­альных клиентов.
Помните, как звучит первый вопрос клиента: “Поче­му я должен вас слушать?” Вам необходимо ответить на данный вопрос при первой беседе, будь то по телефону, при помощи факса, обычного или электронного пись-
ма. Первыми фразами вы должны представить клиенту основное преимущество вашего предложения.
Например, когда я набирал группы торговых агентов для участия в тренингах, я обращался в компанию и про­сил связать меня с человеком, чей доход, по всей веро­ятности, определялся количеством продаж. Когда нуж­ный человек брал трубку, я начинал обычно такими словами: “Здравствуйте, меня зовут Брайан Трейси. Я представляю Institute for Executive Development. Я хотел бы узнать, не заинтересует ли вас метод увеличения объема продаж на 20-30 процентов в течение трех-ше­сти месяцев”.
(more…)